Saga performantelor – Episodul „High Definition”

Saga performantelor – Episodul „High Definition”

Deunazi, fiind impreuna cu familia intr-un magazin de electrocasnice, ne gandim sa ne lamurim o neclaritate, intreband pe unul dintre multii baieti care se perindau pe acolo:

„- Ce inseamna HD (High Definition), ca tot scrie pe toate televizoarele?”

Dupa o serie de balbaieli ale interpelatului, care cuprindeau cele doua initiale si cuvintele de la care provin, apare un alt baiat care transeaza doct problema, adresandu-i-se agresiv colegului si foarte politicos noua:

„- Vezi ma ca esti prost? HD e de la multimedia, e portul de multimedia!”

Ajunsi acasa, inca nelamuriti si insetati de cunoastere, am aflat via Google, cum e cu HD-ul.

 Raman insa cateva nelamuriri: de ce un magazin mare si gol are in continuare zeci de angajati care consuma si incurca? Cum au fost ei selectati si de ce nimeni nu i-a invatat ce vand? De ce nu au invatat singuri, desi au o gramada de timp la dispozitie pentru documentare? De ce as da eu bani pe un produs al carui pret include „know-how-ul” vanzatorilor de tip „Dorel”?

Si, nu in ultimul rand, strategii din birourile retailerului de electrocasnice vizitat de noi, stiu ce stiu si ce fac angajatii lor?